Informations pratiques
Urgences
Après une chute ou un choc sur une dent, contactez votre dentiste traitant. Il pourra établir le certificat initial pour votre assurance. Urgence vitale : appelez le 15.
Contactez le cabinet au plus vite, nous vous donnerons un rendez-vous dans les plus brefs délais pour vous soulager.
Pensez à prendre un antalgique durant 3 jours matin, midi et soir. Mangez des aliments mous les trois premiers jours. Pas de panique, la douleur va diminuer, voire disparaître au bout de 3 jours.
Pensez à appliquer de la cire orthodontique. Pour cela, il faut la plaquer sur les brackets. Une boîte de cire vous est fournie dans votre trousse d’hygiène. S’il venait à vous en manquer, pas de panique, vous pouvez vous en procurer en pharmacie.
Si l’appareil est sorti d’un des tubes des bagues : essayez de le réinsérer dans la dent ou essayez de le retirer. Il ne faut pas jeter l’appareil. Dans tous les cas, contactez-nous.
Sous l’effet d’un choc ou d’une pression excessive, les brackets peuvent se décoller. En effet, contrairement à la super glu, les colles orthodontiques ne résistent pas aux forces de cisaillement : n’oubliez pas que nous devons décoller les brackets en fin de traitement sans arracher l’émail de vos dents !
En cas de bracket décollé gênant, contactez le cabinet , nous fixerons un rendez-vous. Si le bracket ne vous gêne pas, nous vous le recollerons au prochain rendez-vous.
Si vous portez des élastiques, vous devez en interrompre le port.
Si votre appareil est juste ébréché et qu’il ne vous blesse pas, vous devez absolument continuer à le porter. Par contre, s’il est trop endommagé ou qu’il ne s’adapte plus à votre bouche, contactez-nous.
Si vous cassez vos plaques à pistes, vous pouvez enlever la partie cassée si elle vous blesse, mais continuez à porter l’autre partie sans ouvrir le vérin.
En cas de perte, contactez le cabinet.
Vous pouvez passer au cabinet le mardi, mercredi, jeudi et vendredi pour venir récupérer un sachet. Aucune pharmacie ne pourra vous fournir d’élastiques.
En cas de gouttière perdue, mettez immédiatement la gouttière précédente (boîte rouge) et contactez-nous pour nous communiquer le numéro de la gouttière perdue, nous en commanderons une autre.
Dès réception de la nouvelle gouttière, votre traitement pourra alors reprendre son cours. Si vous perdez un taquet ou un bouton, pas de panique, nous vous le recollerons à votre prochain rendez-vous.
Remboursement Mutuelle et Sécurité sociale
L’appareil choisi, la durée prévue et la situation initiale déterminent le coût. Avant tout traitement, le cabinet remet un devis et explique les démarches administratives.
L’Assurance Maladie intervient avec un accord préalable, si les soins commencent avant 16 ans et dans les six mois suivant cet accord.
Remplissez le formulaire S3150 avec l’orthodontiste puis envoyez-le au dentiste-conseil de votre caisse. Sans refus sous quinze jours, l’accord est acquis. Commencez les soins dans les six mois.
Les honoraires sont libres. Ces remboursements reposent sur les bases conventionnelles :
| Acte | Base | Taux | Remboursé |
|---|---|---|---|
|
Semestre de traitement (6 maximum) |
193,50 € | 100 % | 193,50 € |
|
Surveillance (2 séances maximum par semestre) |
10,75 € | 60 % | 6,45 € |
| Contention — année 1 | 161,25 € | 100 % | 161,25 € |
| Contention — année 2 | 107,50 € | 60 % | 64,50 € |
Un traitement débuté à partir de 16 ans n’est généralement pas remboursé. Exception : un semestre avant chirurgie des maxillaires, non renouvelable, avec accord préalable et lettre motivée du chirurgien. Les soins doivent débuter sous six mois.
Votre contrat détermine la couverture du reste à charge, y compris pour l’orthodontie adulte et les deux années de contention. Demandez à votre mutuelle ses garanties et si elle rembourse en début ou en fin de semestre.
Le cabinet indique une télétransmission à partir de quatre mois de traitement. Apportez votre carte Vitale à chaque visite, habituellement espacée de six à sept semaines, pour permettre les démarches de remboursement.
Le secrétariat délivre la facture lorsque le semestre est entièrement payé. Avec des prélèvements mensuels, elle sera donc disponible en fin de semestre.
Rendez-vous manqués
Un rendez-vous manqué sans justificatif pourra être reporté de trois à quatre semaines, sur un créneau avant 16 h. Cette organisation préserve les rendez-vous des autres patients. Merci de votre compréhension.